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토크 | 나의판매일기

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번호, 제목, 작성자, 조회수, 작성일

[펌글]판매직사원이 말하는 이런손님 정말 싫다..

막내돌이 |2012-03-05 | 댓글 : 4

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쉬는날 이곳저곳 인터넷 뒤지다가 크하하하하하 완전 공감~~~ 그래서 퍼왔습니다.... 다들 공감하실듯~~~~ 아 네이트에서 퍼왔네요.. 나는 아울렛도 일했었고 백화점도일했었고 로드샵도 마트도 일했었다. 현재도 브랜드샵에 있다.... 정말 개념자체들이 없는손님이 너무많다... "요거보여주세요~요거보여주세여~"..........이러면서 맘에안들어 안사는손님... 갠차너!!! 구매안해도 된다. 쇼핑은 이것저것 신어보고 입어보고 마음에 들면사는거다 한번입어보고 한번신어보고 바로사는건 내가봐도 아니다. 뭐 쿨한사람들은 한번 입어보고 신어보고 사는데 자기마음이니까 내가 상관할바는 아니다. 다입어보고 신어보고 맘에안들어서 안사고 미안해하는 손님도 많은데 요런건 정말 미안해하지안아도 된다. 정말 괜찮다. 그런데!!! 이런손님들..........정말 진상중에 진상이고 정말 싫다 1. "나이거 XXX매장에서 20프로 할인해서 샀는데 왜 요기는 안해요???????" 할인해줘요!!! - 분명 매장마다 개인매장이있고 중관관리 매장이 있고... 매장마다 회사도 틀리다. 다같은브랜드라고 해서 같은 회사에 속해있는 매장은 아니다. 그러니 왜 할인안해주냐 안산다 그럴꺼면 내가왜사냐...이런소리하지마라 그냥 우리도 안팔고만다.. 꼭 백화점와서도 할인안해주면 안산다!!라고 하는사람많은데... 정말 진상중에 진상이다. 그러지마라 쪽팔린다. 할인해달라는게 나쁜게아니다.. 할인안하면안산다고 성질내고 화내고 뭐이런데가다있냐고....이런걸말하는거야ㅠㅠ 인터넷이더싸다고??? 그럼 거기서사 ㅠㅠ 왜 우리매장와서 욕하구가 ㅠㅠ 그리고 정말 말한번 친절하게하고 매너있는손님은 할인 안해주는것도 알아서 할인다해준다 2..판매직하는사람은 나보다 낮은쪽에 하층민이라는듯이 말하기. -판매직사람들도 돈 많이버는사람은 많이벌고 손님과 똑같은 사람이다. 다만 우리는 어떤게 손님이코디하시기에 더 좋고 이쁜게 무엇인지 추천해주고 쇼핑하기 수월하게 도와주는...어떻게보면 쇼핑의 멘토적인 역활을 하는 친절한 사람일뿐이다. 나같은 판매직사람들도 나가면 돈 잘쓰고 똑같이 물건도 사고 그런다....... 영화 핸드폰을 보았나???............................ 아그리구 제발 반말하지말자...? 나중에 분명 후회할날이온다.. 3. 반품.환불을 정말 쉽게하는손님들. - 제품에 하자가있다든지 물건이 집에 와보니 마음에안든다든지....사이즈가 안맞는다든지.. 얼마든지 환불,교환 해드릴수있다. 내가말하는건 앞으로 말하는 상황의 이야기다 꼭 말도안되는걸로 환불해달라는손님 정말 너무싫다. 아무이유없이 반품..이사람들은 정말 답이없다. 정말 누가봐도 입고 사용한게티가나고 담배냄새에 땀냄새가 배었는데.... 그래도 환불 반품 해달라는사람너무많다. 왜???? 아무이유없다 그냥이란다 어쩔수없이 고객이 원하니까 해줘야한다. 내가 최소 1개월에서 맥시멈 반년이상의 제품이용하다가 반품 하는 손님도 받아보았다.) 그리구 4번까지 교환해간 손님도있다. 맨처음 겨울패딩 하나사가고 입고 반품한다음 윈드러너 2개로 교환해가서 2주후에 신발이랑 가방으로 교환해가더니 신발은 왼쪽발이 오른쪽발보다 크게나왔다고 또 신던거 반품하고 새거로 받아가고.. 정말 제발 그러지들말자.......왜들그러니.. 마지막으로......... 다시한번말하는데 판매직 사람들도서비스업종사자) 똑같은 사람이고 똑같이 우리나라에서 살아가는 인간이다. 욕을 할줄몰라서,화를낼줄몰라서,티를내기싫어서,건방떨줄몰라서...... 가 아니다. 친절하게 다가오면 2배의 친절을 돌려주는거다
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관심댓글

완전 공감  (2012-03-06)
진짜 판매하는 사람들 보면 하위계층으로 보는데 기존 매니저님들이나 중간관리자 일반 사원보다 월급 더 많이 받고 더 잘나가는 사람 많은데 어찌나 무시를 하시든지... ㅉㅉㅉ 지네들도 회사에서 벌벌 기는 주제에...^^ 이어 완전 공감인데요^^
♥♥♥  (2012-03-06)
그저 큰소리치구 상담실가서 꽥꽥거리구 인터넷올리구~~
입던거 가지구와서 환불하는 무개념들이~~
♥♥♥  (2012-03-06)
개념없구 배운거없는 인간들이 백화점와서 직원들한테 스트레스해소하구 반말하구 말씹구 거들먹거리죠~~~겉으론 웃지만 속으론 완전 욕나온다는~~~
재밌네요  (2012-03-05)
ㅋㅋㅋ맞아요.. 딱봐도 나이가 어려보이니까 반말하는 아줌마아저씨들..이해하는데 가끔 젊은여자들이반말하는거보면ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ밖에나가서마주치면가만안둔다는생각으로응대하죠^^!!!ㅋㅋ재밌네영^_^
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