[PRADA] 아울렛 오퍼레이션 매니저 채용 (여주)

Job Summary / Purposes

매장 내 Back of House(BOH) 운영을 리드하는 포지션으로, 정책 및 내부 규정에 기반하여 매장 운영 프로세스, 재고 관리, 결제 및 행정 절차가 원활하게 운영될 수 있도록 BOH 조직을 관리 합니다. 또한, 현금 관리, 행정, 보안 등 매장 운영의 핵심 영역을 체계적으로 관리하여, 고객에게 최상의 경험을 제공할 수 있는 기반을 구축함과 동시에 비즈니스 KPI 달성을 위해 스토어 매니저를 지원하는 전략적 운영 파트너로서의 역할을 수행합니다.

Responsibilities

1. Policies & Procedures

• ▶ 회사 정책 및 내부 규정에 따라 매장 운영 전반을 관리·감독
• ▶ 스토어 매니저를 지원하여 운영 기준이 현장에서 정확히 실행되도록 관리
• ▶ 매장 운영 이슈에 대한 커뮤니케이션의 중심 역할 수행 및Store Operations팀과 협업
• 2. Team Management
• ▶ BOH팀을 리드하고 팀원의 역량 개발 및 성과 관리
• ▶ 효율적인 매장 운영을 위한 BOH 조직의 인력 배치 계획 수립 및 실행
• ▶ 회사의 주요 공지 및 정책을 조직 내에 정확히 전파하고 실행 관리
• 3. Inventory Management
• ▶ 상품 입출고, 보관, 재고 조사 등 재고 운영 전반
• ▶ 재고 정확도 및 운영 효율성 향상을 위한 관리·감독
• ▶ BOH 공간 운영을 체계화하여 생산성 극대화
• 4. Store Administration
• ▶ 개점/마감, 금고 관리 등 주요 행정 프로세스의 체계적 관리, 문서화 및 규정에 따른 운영 감독
• 5. Store Environment
• ▶ Front of House 및 BOH 환경이 브랜드 기준에 부합하도록 유지 관리
• ▶ 보안 및 Loss Prevention 가이드라인 준수 및 자산 보호 관리
• 6. Projects
• ▶ 매장 이벤트 및 운영 프로젝트의 실행 지원
• ▶ 프로젝트 관련 커뮤니케이션 및 교육을 통해 현장 실행력 확보
• Knowledge & Skills
• 10년 이상 리테일 매장 오퍼레이션 경험 (재고, 결제, Sales Admin 등)
• 체계적이고 꼼꼼한 업무 처리 역량
• 고매출 리테일 환경에서의 운영 경험 (Luxury Industry 경험 우대)
• SAP 및 Microsoft Office 활용 가능자 우대
• 영어 가능자 우대

Additional Information

• 고용형태 : 정규직 (수습기간 3개월)

• 근무형태 : 주 40시간 (주5일, 시프트 근무제)